盗難・紛失・不正使用対策

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クレジットカード 盗難・不正使用対策

 

クレジットカードの紛失や盗難、そして不正使用されたときに必ずやっておくことをまとめておきます。

 

 

カード会社と警察に連絡

 

万が一クレジットカードを盗難にあった場合には、カード会社と警察に連絡しましょう!カード会社に電話することは誰もが思い浮かぶのですが、警察にまで電話しようという人は結構少ないです。しかし、盗難にあったときには必ず警察署にも連絡するようにしましょう。

 

 

電話する時にクレジットカード番号がわからなかったしても全く問題はありません。あなたの名前や住所・電話番号・生年月日が分かればカード会社が調べてくれます。カード会社は24時間・年中無休で「カード紛失・盗難専用窓口」を設置していますので、必ずそちらに電話するようにしてください。

 

 

カード会社にしっかりと盗難・紛失。・不正使用を伝えれば、あなたのクレジットカードは使えなくなります。今現在では、ほとんどのクレジットカード会社に盗難保険が付帯されていますので、届けた日から60日間遡って、それ以降の損害額が保証されます。なので、クレカの盗難・紛失・不正使用の発覚がわかった段階ですぐにカード会社に伝えましょう。むろん、ケースバイケースで保険適用にならない場合もあります。

 

 

必ず警察署に届け出る!

 

クレカの盗難被害にあったら必ず警察署に行って下さい。面倒でも必ずです。警察署では紛失・盗難届けを提出すれば受理判をもらえます。カード会社に伝えてストップすれば問題ないのではと考えがちですが、実は不正使用の被害にあった時に警察署から発行される証明書を持っていかないとカード外車で手続きができません。つまり警察の証明書がないとカード盗難保険が適用されないのです。だから面倒ではありますが警察署に届け出なければならないわけですね。

 

 

海外でのトラブルについて

 

 

もし海外旅行中にクレジットカードを紛失、または盗難にあった場合は、その地区の日本語サポートデスクに連絡して下さい。すぐにクレジットカードを止めてもらえます。もちろん海外デスクでも24時間・年中無休で対応してくれるはずです。もちろん現地(海外)の警察にも盗難届けを提出し証明書を発行してもらって下さい。

 

 

この場合、クレジットカード会社によっては緊急時にカードの即時発行・またキャッシングサービス行ってくれるカード会社もあります。あなたの加入しているクレジットカード会社に問い合わせてみてください。ただし、緊急のクレジットカードを用意してくれる際には、一時的にしか使用できないカードがほとんどです。

 

 

通常海外でトラブルが発生した場合には、領事館や大使館に出向くことを考えますが、ココでは助言してくれる程度で被害届の代行は全くやってくれません。さらに、送金方法は教えてくれますが、お金は1円も貸してくれません。ハッキリ言って、大使館・総領事館は役に立たないでしょうあ。なので、クレジットカード会社の現地連絡先を必ず書いておきましょうね。

 

 

いずれにしても、クレジットカードはあなたにとって「お守り」「大使館」「総領事館」よりもはるか役に立つはずです。しかし、1番の予防法はクレジットカードを紛失・盗難がないようしっかり準備しておくことが大切ですよ。

 

 

 

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